公司要聞
以質(zhì)為根，服務為誠
Take quality as the root,
service as the sincerity
前言
2021.12.11日周六，電氣工程師呂工收到客戶合肥博大精密反饋污水站電控異常，因電力供應問題導致電控模塊損壞，污水站控制系統(tǒng)面臨癱瘓，影響產(chǎn)線生產(chǎn)。問鼎呂工隨即與客戶相關人員進行溝通和遠程指導，給出了應急方案。
從這里認識
合肥博大精密科技有限公司
Introduction
位于安徽合肥廬江縣高新區(qū)移湖西路66號的合肥博大精密科技有限公司為蘇州春秋電子科技股份有限公司下屬全資子公司,成立于2018年03月30日，是合肥市廬江縣政府重點招商引資企業(yè)，主要生產(chǎn)筆記本電腦機構件及新能源汽車配套件。
合肥博大精密科技有限公司本著“讓博大產(chǎn)品成為人們喜歡上電腦的理由”的企業(yè)使命，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，奔赴著未來更好的發(fā)展。
至誠至信，合作雙贏
Win-win cooperation
回顧/review
2019年2月，問鼎環(huán)保承接博大精密科技設計廢水處理量為1300T/D的污水處理工程項目。在合同成立到達標驗收交接完成一共用時四個多月，為博大精密整體生產(chǎn)提供了保障。
急客戶所急，想客戶所想
Anxious for what customers are anxious, think what customers think
2021年12月11日，電氣工程師呂工收到客戶合肥博大精密反饋污水站電控異常，問鼎呂工隨即聯(lián)系到客戶的電氣人員進行視頻指導，初判了故障原因，即控制系統(tǒng)的一個進口配件損壞導致系統(tǒng)不能自動運行。
問鼎公司總經(jīng)理李云峰博士、技術部趙經(jīng)理在得知此事后立馬也給出指示安排，為客戶解決問題，恢復系統(tǒng)正常運行刻不容緩。采購部李工也犧牲周末時間與供應商聯(lián)系配件并安排順豐火速發(fā)至現(xiàn)場。
呂工隨后趕到現(xiàn)場進行全面排查處理和維護，客戶博大精密公司也全力配合故障處理，積極提供工具和人力配合，最終使污水站恢復了正常，同時問鼎呂工對客戶進行了操作和安全培訓，并建議客戶配備適當?shù)呐浼驮黾舆h程診斷功能，此次問題的妥善解決，得到了客戶的一致好評！
一直以來，問鼎始終以先進的技術創(chuàng)新與完善的售后服務每一位客戶，提供水的一體化解決方案，降低企業(yè)成本與風險。急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶成為受社會尊重的企業(yè)，幫助合作伙伴展翅騰飛。
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